BHXH Lào Cai đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ

Việt Nam hạnh phúc

Trực tiếp hướng dẫn người dân tra cứu thông tin trên máy kiosk thông minh tại trụ sở, hỗ trợ tiếp cận các tiện ích điện tử. Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN
Người dân được tư vấn, hướng dẫn thực hiện thủ tục về BHXH, BHYT tại Bộ phận Một cửa BHXH cơ sở Cam Đường (Lào Cai). Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN
Thông tin về mức đóng, phương thức đóng và quyền lợi BHXH tự nguyện được giới thiệu qua tờ gấp trong hoạt động tư vấn cho người dân tại BHXH cơ sở Cam Đường (Lào Cai). Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN
Nhân viên y tế Bệnh viện Đa khoa số 2 tỉnh Lào Cai hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục khám, chữa bệnh BHYT. Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN
Người dân được hướng dẫn kê khai thông tin tại quầy tiếp nhận hồ sơ của Bộ phận Một cửa BHXH cơ sở Cam Đường (Lào Cai). Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN
Viên chức BHXH tỉnh Lào Cai xử lý hồ sơ trên hệ thống nghiệp vụ, phục vụ giải quyết thủ tục về BHXH, BHYT cho người tham gia. Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN
Viên chức BHXH tư vấn, giải đáp chính sách cho người dân tại khu vực chờ giao dịch. Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN
Viên chức BHXH cơ sở Cam Đường (Lào Cai) trao đổi nghiệp vụ trên phần mềm trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cho người tham gia. Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN
BHXH Lào Cai đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ
Đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với cải cách thủ tục hành chính, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Lào Cai đã xác thực thông tin của hơn 1,579 triệu người tham gia, đạt 99,96%; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trong quý III/2026 đạt 84,8%. Cùng với kết nối dữ liệu tại 173/173 cơ sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT), ngành BHXH tăng cường phối hợp với các sở, ngành, địa phương nâng cao chất lượng phục vụ, phát triển người tham gia, phấn đấu đạt mục tiêu 100% dân số tham gia BHYT vào năm 2030. Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN