Người cán bộ công chức không có phận sự nào khác ngoài phận sự phục vụ nhân dân
Phục vụ nhân dân theo tư tưởng của Bác là phải hướng dẫn nhân dân tự chăm lo đời sống của chình mình; là đề ra được các chủ trương, chính sách đúng đắn vì lợi ích của nhân dân. Đồng thời căn dặn, việc to, việc nhỏ đều phải phù hợp với lòng ham, ý muốn, tình hình thiết thực của quần chúng, thì mới có thể phục vụ được quần chúng. Phụng sự, phục vụ nhân dân phải luôn luôn thấu triệt cán bộ là công bộc, là đày tớ của dân.
