Mô hình Kiosk thông minh – bước chuyển mới trong hành trình chuyển đổi số tại Thanh Hóa

Việc triển khai thí điểm mô hình Kiosk thông minh tại 10 đơn vị trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang tạo nên cú hích đáng chú ý trong tiến trình xây dựng chính quyền số, hướng tới nền hành chính phục vụ ngày càng công khai, minh bạch và hiệu quả. Các Kiosk này không chỉ dừng lại ở mục tiêu cắt giảm thủ tục hay đơn giản hóa quy trình, mà còn mở ra cách tiếp cận mới trong cung cấp dịch vụ công, lấy người dân làm trung tâm. Qua đó, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, thúc đẩy hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến theo hướng hiện đại, chủ động, góp phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số toàn diện trên địa bàn tỉnh. Ảnh: Khiếu Tư - TTXVN