Sức mạnh của đoàn kết, của tình người Việt Nam!
Trong gian khó ấy, người Việt Nam lại cùng nhau thắp sáng ngọn lửa không bao giờ tắt - ngọn lửa của tinh thần đoàn kết, đùm bọc và phụng sự nhân dân.
Các đoàn tình nguyện vận chuyển hàng hóa lên ghe để đưa vào những vùng ngập sâu ở thành phố Huế. Ảnh: Đỗ Trưởng - TTXVN

Thiên tai chồng thiên tai, bão chồng bão, sạt lở, mưa lũ liên tiếp... Bão số 10 chưa qua thì bão số 11 nối tiếp, rồi bão số 12 và hoàn lưu sau bão gây ngập lụt kinh hoàng tại một số tỉnh miền Trung. Chỉ riêng trong tháng Mười, miền Bắc, miền Trung lao đao trước mưa lũ và ngập lụt lịch sử... Liên tiếp những cuộc họp khẩn cấp từ Trung ương tới địa phương để đưa ra các giải pháp ứng phó kịp thời. Ngay lúc nguy cấp, ngày 29/10, Tổng Bí thư Tô Lâm đã có Thư thăm hỏi, động viên đồng bào, cán bộ, chiến sỹ trên cả nước đang ứng phó, khắc phục hậu quả thiên tai.

Hơn cả một sự động viên, lời "Thân ái gửi tới đồng bào, cán bộ, chiến sỹ ở tất cả các vùng đang chịu ảnh hưởng của mưa lũ, sạt lở trong những ngày qua lời thăm hỏi chân tình và niềm tin son sắt" của người đứng đầu Đảng Cộng sản Việt Nam như một lời hiệu triệu lay động mỗi trái tim người Việt muôn phương đang hướng về đồng bào vùng thiên tai. Hơn lúc nào hết, mỗi nhịp đập của trái tim Việt Nam đã và đang được nuôi dưỡng bằng dòng máu đoàn kết được truyền qua bao thế hệ, giờ đây càng thêm tha thiết hơn trong khó khăn, trước nan nguy: "Thiên tai còn có thể còn diễn biến phức tạp. Nhưng trong gian khó, chúng ta càng thấy rõ tình nghĩa dân tộc, càng hiểu sức mạnh của sự đoàn kết, của tình người Việt Nam." - (trích Thư thăm hỏi, động viên đồng bào, cán bộ, chiến sỹ trên cả nước đang ứng phó, khắc phục hậu quả thiên tai ngày 29/10 của Tổng Bí thư Tô Lâm).

Các đoàn tình nguyện vận chuyển hàng hóa lên ghe để đưa vào những vùng ngập sâu ở thành phố Huế. Ảnh: Đỗ Trưởng - TTXVN

Vậy nhưng, vẫn có những kẻ không hiểu hoặc cố tình không hiểu về cội nguồn Việt, tinh thần Việt, vẫn xuyên tạc, bóp méo về sự chăm lo cho đời sống và sinh kế người dân vùng thiên tai, về chính sách an sinh xã hội của Đảng và Nhà nước với đồng bào vùng sâu, vùng xa…

Nhìn lại những ngày qua, nhất là tuần cuối tháng Mười đầy khốc liệt, khi Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi và nhiều địa phương nơi khúc ruột miền Trung nước Việt oằn mình trong thiên tai. Mưa trắng trời, gió quật nghiêng những mái nhà bên dòng Hương Giang, bên bờ Cẩm Lệ... Nước lũ dâng nhanh, những đường phố, đền đài cố đô Huế biến thành sông; những thôn xóm ở Phú Vang, Quảng Điền, Hòa Vang… chìm trong biển nước; những vạt núi, sườn đồi Quảng Ngãi rung chuyển ùn ùn đất đá sạt lở… Trong gian khó ấy, người Việt Nam lại cùng nhau thắp sáng ngọn lửa không bao giờ tắt - ngọn lửa của tinh thần đoàn kết, đùm bọc và phụng sự nhân dân.

Tinh thần đoàn kết ấy thể hiện ở sự đồng hành của Đảng, Nhà nước và nhân dân trong khó khăn. Liên tiếp những cơn bão và những trận mưa lớn kéo dài gây thiệt hại nặng ở các tỉnh miền Trung, miền Bắc với hàng chục người chết, hàng nghìn căn nhà bị ngập cùng với sạt lở, mất điện, mất nước, thiếu lương thực, mất thông tin… Trong bối cảnh đó, ngay lập tức, chỉ đạo của lãnh đạo Đảng, Nhà nước khẩn trương đưa ra theo từng bước chân của các đoàn công tác tại các điểm nóng thiên tai: "Sơ tán khẩn cấp người dân khỏi vùng nguy hiểm, không để ai bị đói rét, cô lập không được hỗ trợ!"; "Ưu tiên khôi phục hạ tầng, đường giao thông, điện, viễn thông, trường học, trạm y tế để đời sống sớm trở lại bình thường!"; "Khẩn trương đưa lương thực, thực phẩm đến nơi bị cô lập!"…

Các đoàn tình nguyện vận chuyển hàng hóa lên ghe để đưa vào những vùng ngập sâu ở thành phố Huế. Ảnh: Đỗ Trưởng - TTXVN

Những lời chỉ đạo của lãnh đạo Đảng, Nhà nước đi cùng các hoạt động cụ thể của các Bộ, ngành, địa phương theo mỗi chiếc xuồng máy, mỗi chuyến trực thăng, mỗi đoàn xe đặc chủng của các lực lượng cứu hộ quốc gia để mỗi giây trôi qua trong bão lũ, không người dân nào cảm thấy đơn côi khi nhanh chóng được di dời tới nơi an toàn hay được hỗ trợ lương thực, nhu yếu phẩm kịp thời. Mỗi người già, em nhỏ được bồng bế đến nơi an toàn; mỗi thùng lương thực, nước uống được trao tay bà con trong vùng sơ tán; mỗi bàn tay được đưa ra trong màn mưa xối xả; mỗi dòng thông báo địa chỉ thiện nguyện phát thực phẩm miễn phí của người dân lan truyền trên mạng xã hội... Đó là những hình ảnh sống động của truyền thống "Lá lành đùm lá rách", "Bầu ơi thương lấy bí cùng", là minh chứng của "tình nghĩa dân tộc", "của sự đoàn kết, của tình người Việt Nam" như lời Tổng Bí thư Tô Lâm trong lá thư. Đó cũng là biểu hiện sinh động của một định hướng rõ ràng của Đảng và Nhà nước - phụng sự nhân dân, chăm lo cho nhân dân - có sức mạnh lay động lòng người, là ánh sáng sự thật làm lu mờ những lời xuyên tạc của những kẻ náu mình trong bóng tối.

Sáng 31/10, xã Ngọc Linh (tỉnh Quảng Ngãi) đã huy động hơn 100 người, gồm công an, dân quân, cán bộ... mở tuyến đường mòn băng qua điểm sạt lở để vận chuyển lương thực, nhu yếu phẩm cho 1.700 người ở 5 thôn đang bị cô lập do sạt lở núi. Trực tiếp Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi Nguyễn Ngọc Sâm có mặt tại hiện trường, chỉ đạo công tác mở đường, đôn đốc lực lượng khẩn trương hoàn thành nhiệm vụ, sớm vận chuyển lương thực đến tay người dân. Cũng ngay trong chiều 31/10, Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Quốc Dũng cùng Đoàn công tác đã có mặt tại thôn Làng Mới, xã Ngọc Linh - địa phương cách trung tâm tỉnh Quảng Ngãi hơn 6 giờ đồng hồ lưu thông bằng ô tô - để động viên, chia sẻ với những mất mát, khó khăn của nhiều hộ dân trong thôn.

Đó chỉ là một lát cắt nhỏ trong hàng loạt hành động, giải pháp nhanh chóng, khẩn trương, cụ thể, thiết thực dành cho đồng bào vùng thiên tai. Nhưng hơn lúc nào hết, hình ảnh hàng trăm người cùng cuốc, xẻng, rựa phát quang cây cối, san gạt đất đá để mở lối đi tạm và gùi từng thùng hàng tiếp tế vào cho người dân bị cô lập phía sau những ngọn núi bị sạt ở cắt ngang tuyến đường vào thôn bản và hình ảnh lãnh đạo các cấp chính quyền, từ Trung ương đến địa phương, kịp thời có mặt bên đồng bào, ân cần hỏi thăm, chia sẻ trong lúc khó khăn không chỉ gây xúc động, mà còn là minh chứng sống động nhất cho tinh thần "Không để ai bị bỏ lại phía sau" và cũng là minh chứng của "tình nghĩa dân tộc", của "sức mạnh của sự đoàn kết, của tình người Việt Nam" như lời Tổng Bí thư Tô Lâm trong Thư thăm hỏi, động viên đồng bào, cán bộ, chiến sỹ trên cả nước đang ứng phó, khắc phục hậu quả thiên tai.

"Tôi đặt trọn niềm tin rằng với sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị và với tinh thần kiên cường, nhân ái của nhân dân ta, đồng bào ở các vùng bị thiên tai sẽ đứng dậy, ổn định cuộc sống và khôi phục sản xuất trong thời gian sớm nhất." - Tổng Bí thư Tô Lâm viết trong Thư thăm hỏi. Lời động viên được gửi đi đúng lúc Huế, Đà Nẵng và các tỉnh lân cận đang gồng mình chống mưa lũ, không chỉ là lời thăm hỏi, mà đó là thông điệp nhân văn sâu sắc, là lời cam kết giữa Đảng, Nhà nước với nhân dân: chúng ta cùng nhau vượt qua, cùng nhau tái thiết, cùng nhau xây dựng tương lai.

Lời cam kết đó được thể hiện bằng sự hiện diện trực tiếp của chính quyền các cấp và các lực lượng cứu hộ trong vùng thiên tai để người dân không đơn độc; bằng việc kịp thời hỗ trợ lương thực, nước uống, chỗ ở, thuốc men cho người dân; bằng sự nhanh chóng triển khai các giải pháp hỗ trợ khắc phục, không để mất thời gian, vì "khắc phục một ngày là bớt một ngày khổ"…

Tuy nhiên, cũng trong những tháng ngày mênh mông gian khó trước thiên tai, những giọng điệu xuyên tạc, những luận điệu thù địch lại nổi lên theo "dòng nước đục" với những ý kiến cho rằng: "Đảng và Chính phủ không quan tâm đời sống nhân dân, bỏ mặc đồng bào vùng thiên tai"; "Năm nào cũng như năm nào, khúc ruột miền Trung cứ oằn mình chống lũ, trong khi chính quyền không có giải pháp gì bài bản hơn" hay "Tiền cứu trợ đồng bào vùng thiên tai chỉ vào túi các quan chức, mà không đến được tay người dân"… Với mục đích gây mất niềm tin vào Đảng và Nhà nước, các thế lực thù địch dùng nhiều thủ đoạn bịa đặt với sự hỗ trợ của công nghệ để lan truyền các hình ảnh, clip giả, cắt ghép, nhằm dẫn dắt cảm xúc người xem theo ý đồ gây bất bình, chia rẽ, nghi ngờ giữa nhân dân, phủ nhận sự chăm lo của Đảng và Nhà nước với đời sống người dân vùng thiên tai…

Thực tế không khó để nhìn thấy, để ghi nhận "tinh thần trách nhiệm, sự kịp thời, tận tụy và dũng cảm của cấp ủy, chính quyền các địa phương, nhất là các chính quyền cơ sở; của các lực lượng công an, quân đội, y tế, thanh niên xung kích; của các lực lượng cứu hộ cứu nạn, các đoàn thể, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức xã hội, doanh nghiệp và người dân" mà Tổng Bí thư Tô Lâm đã đánh giá cao trong Thư thăm hỏi.

Riêng trong trận mưa lũ lịch sử tại các tỉnh miền Trung tuần qua, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã tập trung chỉ đạo triển khai công tác phòng, chống, ứng phó với mưa lũ từ sớm, từ xa, kịp thời, hiệu quả, bám sát diễn biến tình hình. Thủ tướng Chính phủ đã có các công điện chỉ đạo; các Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà, Hồ Quốc Dũng, Mai Văn Chính đã trực tiếp đi kiểm tra, đôn đốc, chỉ đạo ứng phó mưa lũ ở các địa phương… Cả hệ thống chính trị, đặc biệt là chính quyền địa phương đã thực sự vào cuộc với tinh thần nhanh chóng, chủ động, quyết liệt hơn bao giờ hết. Các địa phương khu vực miền Trung đã chủ động tổ chức sơ tán 7.095 hộ dân với 21.473 người tại các khu vực có nguy cơ sạt lở, ngập lụt, qua đó đã góp phần quan trọng bảo đảm an toàn tính mạng cho người dân. Thủ tướng Chính phủ cũng đã quyết định hỗ trợ 350 tỷ đồng từ nguồn dự phòng ngân sách Trung ương năm 2025 cho 3 địa phương (Huế, Quảng Trị, Quảng Ngãi) để đáp ứng yêu cầu khẩn cấp trước mắt.

Ban Vận động cứu trợ Trung ương - Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc công bố công khai tính đến 16 giờ ngày 29/10/2025, các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân ở trong và ngoài nước đăng ký ủng hộ thông qua tài khoản của Ban trên 1.105 tỷ đồng cho đồng bào các vùng bị thiên tai, trong đó Ban Vận động cứu trợ Trung ương đã phân bổ 3 đợt với tổng kinh phí 428 tỷ đồng hỗ trợ 17 tỉnh, thành phố trong cả nước thực hiện công tác khắc phục hậu quả do các đợt bão, lũ vừa qua…

Sau bão lũ, hàng trăm đoàn thiện nguyện từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đắk Lắk… nối đuôi nhau về miền Trung, ra miền Bắc. Không chỉ có quà tặng, người dân còn trao nhau điều quý giá hơn là sự sẻ chia và niềm tin vào nghĩa đồng bào. Mỗi phần quà nhỏ, mỗi chuyến xe đầy, mỗi lời hỏi han, mỗi nụ cười ấm… đều góp phần xoa dịu mất mát và củng cố tinh thần gắn bó dân tộc.

Các bộ, ngành liên quan và địa phương theo chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền đã tập trung chỉ đạo, chủ động triển khai quyết liệt, kịp thời, có hiệu quả các biện pháp phù hợp trong việc khắc phục hậu quả thiên tai; huy động tối đa nhất lực lượng, phương tiện, trang thiết bị, vật tư khắc phục nhanh nhất các tuyến giao thông bị sạt lở để thông tuyến phục vụ vận chuyển hàng cứu trợ và đi lại của người dân; tổ chức khôi phục sản xuất nông nghiệp, khắc phục cơ sở hạ tầng thiết yếu, ưu tiên khắc phục ngay trường học, cơ sở y tế, hạ tầng điện, viễn thông để đảm bảo cho học sinh được đến trường, người dân có nơi khám chữa bệnh, thông tin liên lạc; xử lý vệ sinh môi trường, không để bùng phát dịch bệnh sau lũ…

Không dừng lại ở hỗ trợ khẩn cấp, trước đó, Đảng và Nhà nước đã ban hành hàng loạt chính sách dài hơi, thể hiện chiến lược bảo vệ người dân vùng thiên tai một cách bền vững. Nổi bật là Chỉ thị số 42-CT/TW ngày 24/3/2020 của Ban Bí thư về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác phòng ngừa, ứng phó, khắc phục hậu quả thiên tai, trong đó đặt ra yêu cầu các cấp ủy, tổ chức đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội, các tổ chức quần chúng quán triệt và thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ, toàn diện, phát huy sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị và toàn xã hội nhằm giảm nhẹ thiệt hại của thiên tai, phát triển bền vững đất nước. Đó là Chiến lược quốc gia về phòng chống thiên tai đến năm 2030, tầm nhìn năm 2050 với quan điểm chỉ đạo: Phòng chống thiên tai là nhiệm vụ quan trọng của cả hệ thống chính trị, là trách nhiệm và nghĩa vụ của toàn dân, toàn xã hội. Theo đó, Chiến lược đặt ra mục tiêu là "chủ động phòng chống thiên tai, thích ứng với biến đổi khí hậu, giảm thiểu tổn thất về người và tài sản của nhân dân và nhà nước; từng bước xây dựng quốc gia có khả năng quản lý rủi ro thiên tai, cộng đồng, xã hội an toàn trước thiên tai, tạo điều kiện phát triển bền vững kinh tế - xã hội, giữ vững an ninh, quốc phòng. Đó là việc sửa quy định về bộ máy quản lý và điều hành Quỹ phòng, chống thiên tai các cấp theo Nghị định số 63/2025/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 78/2021/NĐ-CP ngày 1/8/2021 của Chính phủ về thành lập và quản lý Quỹ phòng, chống thiên tai. Đó là chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát; chương trình "Nhà ở an toàn - cộng đồng bền vững"…

Từ những việc làm cụ thể đến những chiến lược dài hơi, có thể thấy rõ an toàn và an sinh của người dân được đặt ở vị trí trung tâm của đường lối phát triển bền vững nhằm tạo nên sức mạnh nội sinh - sức mạnh được tạo nên bởi sự chăm lo của Đảng và Nhà nước, sự đồng lòng của nhân dân, tinh thần đoàn kết của cộng đồng để những vùng đất sau thiên tai nhanh chóng hồi sinh.

Sau bão lũ, mặt trời lại lên trên phá Tam Giang, nắng lại chan hòa trước Kỳ Đài Ngọ Môn, cầu Rồng lại sáng đèn, phố Hội lại tấp nập… Dù khốc liệt nhất trong "tứ nguy nan" - thủy, hỏa đạo, tặc - nhưng mưa lũ không thể cuốn đi niềm tin vào sự đùm bọc của đồng bào, vào bàn tay ấm của lực lượng cứu hộ, vào sự sẻ chia của cả nước, và hơn hết là niềm tin vào Đảng, Nhà nước - những người luôn ở bên nhân dân trong mọi nguy khó.

Trên tinh thần đó, lời của Tổng Bí thư Tô Lâm như một kết tinh của ý chí dân tộc: "Trong gian khó, chúng ta càng thấy rõ tình nghĩa dân tộc, càng hiểu sức mạnh của sự đoàn kết, của tình người Việt Nam". Và quả thật, chính từ những thử thách khắc nghiệt nhất, Việt Nam lại chứng minh cho thế giới thấy tình người là nền móng của một quốc gia mạnh mẽ và đoàn kết, phụng sự là con đường đưa dân tộc ta đi qua mọi giông bão. Đó cũng chính là chân lý, là sự thật không thể xuyên tạc!./.

Tin liên quan


Tin cùng chuyên mục

Thủ tướng Chính phủ yêu cầu: Đến cuối năm 2025, cơ bản giải quyết xong các vướng mắc trong vận hành chính quyền địa phương 2 cấp

Tại phiên họp Chính phủ về tình hình triển khai thực hiện các nghị quyết của Trung ương, Quốc hội về tổ chức, vận hành chính quyền địa phương 2 cấp diễn ra chiều 29/10/2025, Thủ tướng Chính phủ đánh giá, sau gần 4 tháng thực hiện, việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từng bước đi vào nền nếp, mang lại hiệu quả, đặc biệt là đẩy mạnh thực hiện thủ tục trực tuyến và giảm khâu trung gian. Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã chủ động ban hành hơn 140 nghị định, nghị quyết, công điện, quyết định để kịp thời tháo gỡ khó khăn, hoàn thiện thể chế, chính sách, đặc biệt trong các lĩnh vực. Các bộ, ban, ngành ban hành hệ thống văn bản hướng dẫn đồng bộ, kịp thời. Các địa phương đã thể hiện tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, sáng tạo, quyết liệt trong triển khai. Đến nay, 99,99% cán bộ nghỉ việc đã được nhận chi trả chính sách; 100% xã, phường, đặc khu đã mở tài khoản và chi trả lương qua Kho bạc Nhà nước; 17.595 cơ sở nhà, đất dôi dư đã được xử lý; 3.143 đơn vị hành chính cấp xã đã đầy đủ trang thiết bị, cơ sở vật chất (chiếm 94,6%); hơn 83% các thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến ở địa phương; cơ sở hạ tầng kỹ thuật và nhân sự cơ bản bảo đảm yêu cầu…

Giải báo chí toàn quốc phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực lần thứ V, năm 2024-2025

Tiếp tục phát huy những thành công của Giải báo chí toàn quốc phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực của 4 lần tổ chức, Ban Thường trực Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam phối hợp với Hội Nhà báo Việt Nam, Đài Truyền hình Việt Nam phát động và tổ chức Lễ trao Giải báo chí toàn quốc phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực lần thứ V, năm 2024-2025. Đây là một trong những sự kiện đầy ý nghĩa nhân kỷ niệm 95 năm Ngày thành lập Mặt trận Dân tộc Thống nhất Việt Nam - Ngày Truyền thống MTTQ Việt Nam (18/11/1930-18/11/2025). Sau 2 năm triển khai, tính đến hết ngày 31/7/2025, Ban Tổ chức Giải đã tiếp nhận 1.110 tác phẩm báo chí gửi tham dự thuộc 4 thể loại: báo in, báo điện tử, phát thanh, truyền hình của 90 cơ quan báo chí ở Trung ương và địa phương. Với tinh thần dân chủ, khách quan, công tâm, trách nhiệm cao, các thành viên Hội đồng Chung khảo đã xem xét, thống nhất lựa chọn được 44 tác phẩm xuất sắc nhất để trao 4 Giải A; 10 giải B; 12 giải C; 18 giải Khuyến khích.

10 tháng năm 2025: Hà Nội đón 28,22 triệu lượt khách du lịch

Tháng 10/2025, tổng lượng khách đến Hà Nội ước đạt hơn 2,27 triệu lượt, tăng 8,9% so với cùng kỳ năm 2024. Trong đó, khách quốc tế đạt 695 nghìn lượt, tăng 17,8%; khách nội địa đạt 1,58 triệu lượt, tăng 5,3%. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 9,93 nghìn tỷ đồng, tăng 11,9% so với cùng kỳ năm 2024. Tính chung 10 tháng năm 2025, Hà Nội đón 28,22 triệu lượt khách, tăng 21,9%. Trong đó, có 6,17 triệu lượt khách quốc tế, tăng 23,6%. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 108,22 nghìn tỷ đồng, tăng 19,8% so với cùng kỳ năm 2024. Đây được xem là tín hiệu tích cực, tạo nền tảng để Du lịch Thủ đô phấn đấu hoàn thành mục tiêu cả năm.

Tháng 10/2025: Hà Nội triển khai 2 mô hình phục vụ hành chính cộng đồng

Từ tháng 10/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội triển khai 2 mô hình phục vụ hành chính công cộng đồng hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính, gồm: “Điểm Phục vụ hành chính công cộng đồng” tại khu dân cư và “Mô hình dịch vụ công lưu động”. Việc triển khai các mô hình này nhằm đưa dịch vụ hành chính công đến tận khu dân cư, khu đô thị, giúp người dân được thực hiện thủ tục hành chính ngay tại nơi sinh sống. Theo lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội, mô hình “Điểm Phục vụ hành chính công cộng đồng” tại khu dân cư và “Mô hình dịch vụ công lưu động” là bước đột phá trong tư duy phục vụ hành chính công, kết hợp phương thức truyền thống với nền tảng số hiện đại, mở ra cách tiếp cận mới “chính quyền chủ động đến với người dân”.