Chuyên trang thông tin Việt Nam hạnh phúc - TTXVN

Chuyển đổi số đang tạo ra những thay đổi rõ nét trong cách chính quyền vận hành, cán bộ xử lý công việc và người dân tiếp cận dịch vụ công. Nhưng để một nền hành chính số thực sự đi vào cuộc sống, điều quan trọng không chỉ là có thêm nền tảng, phần mềm hay dữ liệu, mà là những công nghệ ấy có giúp người dân thuận tiện hơn, cán bộ làm việc hiệu quả hơn hay không. Từ thực tiễn giám sát tại 5 xã, phường trên địa bàn Hà Nội, những kết quả, hạn chế và điểm nghẽn đã được nhận diện. Quan trọng hơn, sau giám sát là những hành động cụ thể để chuyển đổi số đi vào chiều sâu, lấy hiệu quả phục vụ Nhân dân làm thước đo.

Thời gian qua, đặc biệt là sau gần một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, công tác cải cách hành chính tại nhiều địa phương đã có những chuyển biến rõ nét. Không còn những bộ hồ sơ dày cộp… Không còn cảnh đi lại nhiều lần qua các cấp trung gian… Một nền hành chính mới đang dần hình thành – tinh gọn hơn, minh bạch hơn và phục vụ người dân tốt hơn.