Thay đổi văn hóa công vụ: Làm việc cả ngày nghỉ để phục vụ nhân dân
“Cần bố trí cán bộ làm ngoài giờ hành chính, kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật vì một số người dân vì nhiều lý do khác nhau không thể tới làm thủ tục trong giờ hành chính” - Đây là yêu cầu được Thủ tướng Phạm Minh Chính đưa ratrong chuyến công tác mới đây tại ĐB SCL. Thực tế cho thấy, kể từ khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, văn hóa công vụ đang ngày càng thay đổi theo hướng tích cực, từ quản lý sang phục vụ người dân.