
TP. Hồ Chí Minh: Robot tham gia hỗ trợ công tác hành chính công
Sau 4 tuần chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhiều địa phương ở TP. Hồ Chí Minh có những mô hình, sáng kiến hay để phục vụ và hỗ trợ người dân khi đến làm hồ sơ, thủ tục hành chính. Tại phường Thủ Đức, từ việc đưa vào thử nghiệm robot cho đến hình thành điểm tư vấn pháp luật miễn phí, hỗ trợ người cao tuổi làm thủ tục dịch vụ công trực tuyến…đều cho thấy sự chuyển đổi rõ rệt của nền hành chính phục vụ, đem lại sự hài lòng cho người dân. Ảnh: Hữu Duyên - TTXVN